Sådan handler du på SocksCare.dk

Er det første gang, du shopper online, eller er du stødt på udfordringer og spørgsmål undervejs? Så læs med her, hvor vi giver dig en guide til, hvordan du handler på ScoksCare.dk

Jeg er ny kunde. Hvordan bestiller jeg?

På ScoksCare.dk finder du et stort udvalg af HUSK KEYWORD HER. Tag dig endelig god tid til at surfe rundt i vores univers for at finde lige præcis det, du leder efter.

Når du har fundet et produkt, du er interesseret i, kan du klikke på billedet for at komme ind på produktets egen side. Her skal du eventuelt vælge størrelse og farve eller andre variationer, hvis varen findes i flere forskellige udgaver. 

Har du besluttet dig for at bestille produktet, skal du klikke på knappen ‘Læg i kurv’. Herefter kan du enten fortsætte din tur rundt i netbutikken, mens det valgte produkt stadig ligger i indkøbskurven, eller du kan vælge at trykke på knappen ‘Gå til kassen’, hvis du er færdig med at handle. 

Jeg har brug for mere info om varen

Under alle varer og de fleste kategorier findes et “MERE INFO”. Er det mere specifikke spørgsmål, som kræver uddybende svar,så kan du skrive til os via vores kontaktside eller  på telefon XXXX XXXX. 

Varen er udsolgt – hvad gør jeg?

Det er ikke altid vi får flere varer på lager, når der er udsolgt på ScoksCare.dk. 

Hvordan betaler jeg?

Efter du har trykket på knappen ‘Gå til kassen’ vil det fremgå, hvilke varer du har bestilt samt ordrens samlede pris. De viste priser på sitet er inklusiv dansk moms (25%).

Når du vælger at gå til kassen, bliver du samtidig også ført til en sikker server hos YourPay, hvor du skal indtaste følgende: 

•   Kreditkortnummer
•   Udløbsdato
•   Kontrolcifre

Vi tager imod følgende betalingskort:

•   Dankort 
•   VISA/Dankort
•   VISA (dansk udstedt)
•   Eurocard/MasterCard (Nordisk udstedt)
•   Visa Elektron (Nordisk udstedt)

Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan vi ikke gennemføre dine varekøb. 

Det er desværre ikke muligt at købe via EAN-nr.

Er det sikkert at bestille online?

Ja. ScoksCare.dk ser ikke og kommer heller ikke i kontakt med dine kreditkortoplysninger. De håndteres på en sikker server hos YourPay. PBS har certificeret ScoksCare.dk til at anvende denne betalingsform, og det er derfor sikkert at betale med kreditkort. Vi benytter desuden kryptering, så dine informationer er beskyttet mod tredjepart.

Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra ScoksCare.dk. Her sender vi også din endelige faktura og bekræftelse på køb.

Vi kan aldrig komme til at trække mere end det beløb, du har accepteret ved din bestilling. Retsligt er du stillet således, at du kan få pengene tilbage, hvis: 

•   Varen ikke leveres
•   Du benytter dig af din fortrydelsesret 
•   Der hæves penge fra din konto uden din forudgående accept